Professional Certificate in CRM in B2B Marketing
B2B मार्केटिंग में CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र
Boost B2B sales with our Professional Certificate in CRM, mastering customer relationships and driving business growth through personalized interactions and data-driven insights Learn more today
B2B मार्केटिंग में CRM हमारे CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र के साथ व्यापार-से-व्यापार (B2B) मार्केटिंग में ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) की कला में महारत हासिल करें। मार्केटिंग पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किया…
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यह एक अंग्रेज़ी योग्यता है। सभी असाइनमेंट अंग्रेज़ी में पूरे करने होंगे। प्रमाणपत्र अंग्रेज़ी में जारी किया जाएगा।
इस पाठ्यक्रम में नामांकन क्यों करें?
B2B मार्केटिंग में CRM
हमारे CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र के साथ व्यापार-से-व्यापार (B2B) मार्केटिंग में ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) की कला में महारत हासिल करें।
मार्केटिंग पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किया गया, यह पाठ्यक्रम आपको ग्राहक डेटा का विश्लेषण करने, इंटरैक्शन को व्यक्तिगत बनाने और बिक्री वृद्धि को बढ़ावा देने के कौशल से लैस करता है।
सीखें कि कैसे CRM रणनीतियों को लागू करें जो आपके व्यापार लक्ष्यों के अनुरूप हों और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करें।
CRM सॉफ्टवेयर और टूल्स के साथ हाथों-हाथ अनुभव प्राप्त करें, और B2B CRM में नवीनतम रुझानों और सर्वोत्तम अभ्यासों की गहरी समझ विकसित करें।
हमारे CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र के साथ अपनी मार्केटिंग प्रयासों को बदलने की ओर पहला कदम बढ़ाएं।
आज ही CRM विशेषज्ञ बनने की अपनी यात्रा शुरू करने के लिए पाठ्यक्रम सामग्री का अन्वेषण करें!
इस पाठ्यक्रम के बारे में
यह पाठ्यक्रम किसके लिए है?
| B2B मार्केटिंग में CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र के लिए आदर्श दर्शक | क्या आप एक बिक्री पेशेवर, मार्केटिंग मैनेजर या व्यापार विकास निदेशक हैं जो व्यापार-से-व्यापार (B2B) मार्केटिंग में ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) में अपने कौशल को बढ़ाना चाहते हैं? |
| मुख्य विशेषताएं: | आप संभवतः एक UK-आधारित पेशेवर हैं जिसके पास B2B बिक्री, मार्केटिंग या व्यापार विकास में 2-5 वर्षों का अनुभव है, और CRM सॉफ्टवेयर और इसके अनुप्रयोगों की मजबूत समझ है। |
| उद्योग अंतर्दृष्टि: | Chartered Institute of Marketing (CIM) द्वारा एक हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, 75% UK व्यापार अपने ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए CRM सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं। इस प्रमाण पत्र को प्राप्त करके, आप वक्र के आगे रह पाएंगे और व्यापार वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए डेटा-संचालित निर्णय ले पाएंगे। |
| सीखने के उद्देश्य: | इस प्रमाण पत्र को पूरा करने के बाद, आप प्रभावी CRM रणनीतियों को डिज़ाइन और लागू करने, ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने और व्यापार निर्णयों को सूचित करने के लिए बिक्री डेटा का विश्लेषण करने में सक्षम होंगे। |
मुख्य तथ्य
B2B मार्केटिंग में CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र एक व्यापक कार्यक्रम है जो शिक्षार्थियों को व्यापार-से-व्यापार (B2B) मार्केटिंग में प्रभावी ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणालियों को लागू और प्रबंधित करने के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान से लैस करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यह कार्यक्रम शिक्षार्थियों को बिक्री, ग्राहक सेवा और मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ाने के लिए CRM तकनीक का लाभ उठाने के तरीके सिखाने पर केंद्रित है, जिसके परिणामस्वरूप व्यापार वृद्धि और राजस्व में वृद्धि होती है। कार्यक्रम के अंत तक, शिक्षार्थी ग्राहक डेटा का विश्लेषण करने, व्यापार अवसरों की पहचान करने और ग्राहक जुड़ाव और रिटेंशन को सुधारने के लिए लक्षित मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित करने में सक्षम होंगे।
B2B मार्केटिंग में CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र की अवधि आमतौर पर 4-6 महीने होती है, जिसमें शिक्षार्थी ऑनलाइन मॉड्यूल और असाइनमेंट्स की एक श्रृंखला पूरी करते हैं। कार्यक्रम लचीला होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो शिक्षार्थियों को अपने अध्ययन को अपने मौजूदा कार्य प्रतिबद्धताओं के साथ संतुलित करने की अनुमति देता है।
B2B मार्केटिंग में CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र B2B मार्केटिंग उद्योग के लिए अत्यंत प्रासंगिक है, क्योंकि अधिक से अधिक व्यापार बिक्री और ग्राहक जुड़ाव को बढ़ावा देने में CRM की महत्वपूर्णता को पहचान रहे हैं। इस कार्यक्रम को पूरा करके, शिक्षार्थी प्रभावी CRM प्रणालियों को लागू और प्रबंधित करने के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान प्राप्त करेंगे, जिससे वे उद्योग में नियोक्ताओं द्वारा अत्यंत मांगे जाने वाले होंगे।
कार्यक्रम की पूर्ति के बाद, शिक्षार्थियों को एक पेशेवर प्रमाण पत्र प्राप्त होगा, जो B2B मार्केटिंग में CRM में उनकी विशेषज्ञता को दर्शाता है। यह प्रमाणन उनके रिज्यूमे के लिए एक मूल्यवान जोड़ हो सकता है, जो नए करियर अवसरों को खोलता है और उद्योग में उनके करियर के प्रक्षेपवक्र को बढ़ाता है।
यह पाठ्यक्रम क्यों?
| Year | CRM Adoption Rate |
|---|---|
| 2020 | 62% |
| 2021 | 67% |
| 2022 | 75% |
करियर पथ
कोर्स जानकारी
अवधि
यह कार्यक्रम 2 अवधि विकल्पों में उपलब्ध है:
- 1 month
- 2 months
अध्ययन विधि
ऑनलाइन
प्रवेश आवश्यकताएँ
कोर्स सामग्री
• Customer Relationship Management (CRM) System Implementation
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• Sales Force Automation (SFA) Tools and Techniques
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• Lead Management and Qualification Strategies
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• Account Management and Relationship Building
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• Sales Performance Metrics and Analysis
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• Customer Service and Support Processes
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• Data Management and Integration in CRM
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• B2B Marketing Automation and Personalization
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• CRM Data Analysis and Reporting
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• CRM Security and Compliance Measures
मूल्यांकन
मूल्यांकन असाइनमेंट जमा करके होता है।
शुल्क
कार्यक्रम का शुल्क इस प्रकार है:
- 1 month — त्वरित मोड @ GBP £140
- 2 months — मानक मोड @ GBP £90
प्रत्यायन
Who delivers this course
- Qualification
- B2B मार्केटिंग में CRM में पेशेवर प्रमाण पत्र
- Delivered by
- London School of International Business (LSIB) · UKPRN 10062390
- Awarded by
- an Ofqual-regulated awarding body
- Assessment
- Written assignments, no exams
- Support
- Admissions team, 7 days a week
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