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Professional Certificate in Emotional Intelligence for Building Positive Relationships

Certificat Professionnel en Intelligence Émotionnelle pour Établir des Relations Positives

L' Intelligence Émotionnelle est le fondement de la construction de relations solides et positives, tant dans les contextes personnels que professionnels.

Delivered online by Healthcare Courses. Ofqual-regulated qualifications with flexible payment plans and admissions support seven days a week.

Study online 2 months From £90

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Il s’agit d’une qualification anglaise. Tous les devoirs doivent être rédigés en anglais. Le certificat est délivré en anglais.

Pourquoi s’inscrire à ce cours ?

L'Intelligence Émotionnelle

est le fondement de la construction de relations solides et positives, tant dans les contextes personnels que professionnels. Ce programme de Certificat Professionnel est conçu pour les personnes souhaitant améliorer leur conscience de soi, leurs compétences sociales et leur régulation émotionnelle afin d'atteindre une meilleure communication et collaboration.

En développant une compréhension plus approfondie de l'intelligence émotionnelle, les apprenants seront en mesure de naviguer dans des situations sociales complexes, de gérer les conflits et de favoriser une culture d'empathie et de respect au sein de leurs équipes.

Grâce à une combinaison de modules interactifs, d'études de cas et de discussions de groupe, les participants acquerront des compétences pratiques pour :

reconnaître et gérer leurs propres émotions, développer des stratégies de communication efficaces et établir des relations solides et résilientes avec les collègues, les clients et les parties prenantes.

Que vous cherchiez à faire progresser votre carrière ou simplement à améliorer vos relations personnelles, ce programme vous dotera des outils et des connaissances nécessaires pour atteindre vos objectifs et créer un environnement de travail plus positif et productif.

À propos de ce cours

L'Intelligence Émotionnelle est le fondement de la construction de relations positives, et notre Certificat Professionnel en Intelligence Émotionnelle pour Établir des Relations Positives est conçu pour vous doter des compétences nécessaires pour exceller dans ce domaine. En développant votre conscience de soi, votre empathie et vos compétences sociales, vous améliorerez votre capacité à communiquer efficacement, à gérer les conflits et à favoriser des relations solides. Les avantages clés incluent une amélioration du travail d'équipe, du leadership et des compétences en service client. Les perspectives de carrière sont vastes, avec des opportunités dans les ressources humaines, la gestion et les ventes. Ce qui distingue notre cours, c'est son accent mis sur les applications pratiques du monde réel et les ateliers dirigés par des experts.

À qui s’adresse ce cours ?

Public Cible Idéal pour le Certificat Professionnel en Intelligence Émotionnelle pour Établir des Relations Positives Professionnels souhaitant améliorer leurs compétences interpersonnelles, en particulier ceux au Royaume-Uni, où 1 employé sur 5 subit du stress au travail et 1 employé sur 4 souffre d'anxiété (Mind, 2020).
Caractéristiques Clés : Personnes occupant des postes de direction, professionnels des RH, équipes de vente et toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication et collaboration, 75 % des employés britanniques estimant que l'intelligence émotionnelle est essentielle pour la réussite professionnelle (CIPD, 2019).
Secteurs Concernés : Santé, éducation, finance et ressources humaines, où des relations efficaces et l'intelligence émotionnelle peuvent conduire à une amélioration des résultats des patients, de l'engagement des étudiants et de la performance commerciale.
Objectifs d'Apprentissage : Développer la conscience de soi, améliorer la régulation émotionnelle, renforcer l'empathie et établir des relations solides, 90 % des apprenants signalant une augmentation de leur intelligence émotionnelle après avoir suivi le cours (Enquête, 2022).

Points clés

Le Certificat Professionnel en Intelligence Émotionnelle pour Établir des Relations Positives est un programme complet conçu pour doter les individus des compétences nécessaires pour naviguer dans des situations sociales complexes et favoriser des liens forts et significatifs avec les autres.
Ce programme se concentre sur le développement de l'intelligence émotionnelle, qui est la capacité de reconnaître et de comprendre les émotions chez soi et chez les autres, et d'utiliser cette conscience pour guider la pensée et le comportement. À la fin du programme, les apprenants seront en mesure d'analyser et de gérer leurs propres émotions, ainsi que celles de leurs collègues, clients et consommateurs.
Le programme est généralement complété en 4 à 6 mois et comprend 8 à 10 modules, chacun couvrant un aspect différent de l'intelligence émotionnelle, tels que la conscience de soi, l'auto-régulation, la motivation, l'empathie et les compétences sociales. Le programme est conçu pour être flexible et peut être suivi à votre propre rythme, ce qui le rend idéal pour les personnes ayant des emplois du temps chargés.
Le Certificat Professionnel en Intelligence Émotionnelle pour Établir des Relations Positives est hautement pertinent pour une large gamme d'industries, y compris les affaires, la santé, l'éducation et le secteur non lucratif. En développant l'intelligence émotionnelle, les apprenants peuvent améliorer leurs relations avec les collègues, les clients et les consommateurs, ce qui se traduit par une productivité accrue, une satisfaction professionnelle et un succès global.
À l'issue du programme, les apprenants recevront un certificat professionnel qui peut être ajouté à leur CV ou à leur profil LinkedIn, démontrant leur engagement envers le développement personnel et professionnel. Le programme est également reconnu par de nombreux employeurs comme un atout précieux pour l'avancement de carrière et la croissance professionnelle.
Le programme est conçu pour être accessible et abordable, avec une gamme d'options de paiement disponibles. Les apprenants peuvent également s'attendre à recevoir un soutien et des conseils continus de la part des instructeurs du programme et d'une équipe de soutien dédiée, garantissant qu'ils disposent des ressources nécessaires pour réussir.
Dans l'ensemble, le Certificat Professionnel en Intelligence Émotionnelle pour Établir des Relations Positives est un investissement précieux dans le développement personnel et professionnel d'une personne, offrant une gamme d'avantages applicables dans divers contextes.

Pourquoi ce cours ?

L'Intelligence Émotionnelle est une compétence vitale sur le marché actuel, 71 % des employeurs britanniques la considérant comme un facteur clé dans les décisions d'embauche (Source : CIPD, 2020). Un Certificat Professionnel en Intelligence Émotionnelle peut aider les individus à établir des relations positives, à améliorer la communication et à augmenter la productivité.
Avantages Clés Statistiques
Communication et travail d'équipe améliorés 85 % des employés possédant une intelligence émotionnelle élevée signalent un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée (Source : Harvard Business Review, 2019)
Compétences en leadership et en management améliorées Les leaders émotionnellement intelligents ont 50 % plus de chances de réussir (Source : Université de Stanford, 2018)
Engagement et

Débouchés

Informations sur le cours

Durée

Le programme est proposé selon 2 durées :

  • 1 month
  • 2 months

Modalités

En ligne

Contenu du cours

• Self-Awareness
• Emotional Regulation
• Empathy
• Effective Communication
• Conflict Resolution
• Active Listening
• Building Trust
• Positive Body Language
• Adaptability
• Resilience

Évaluation

L’évaluation se fait par remise de devoirs.

Frais

Les frais du programme sont les suivants :

  • 1 month — Mode accéléré @ GBP £140
  • 2 months — Mode standard @ GBP £90

Accréditation

This program is not intended to replace or serve as an equivalent to obtaining a formal degree or diploma. It should be noted that this course is not accredited by a recognised awarding body or regulated by an authorised institution/ body.

Who delivers this course

Qualification
Certificat Professionnel en Intelligence Émotionnelle pour Établir des Relations Positives
Delivered by
Healthcare Courses (HCC) · UKPRN 10062390
Awarded by
an Ofqual-regulated awarding body
Assessment
Written assignments, no exams
Support
Admissions team, 7 days a week

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